Términos y condiciones

Todos los precios son con IVA incluido.

Plazo de entrega
Los pedidos se entregarán a través de un servicio de mensajería. Nuestros plazos de entrega comprenden de 3 a 15 días laborales.
Disponibilidad de productos
Todos los pedidos de productos estarán sujetos a disponibilidad del mismo. Determinados productos son únicos y puede  que no podamos crearlos de nuevo. en ese caso, se te reembolsará el dinero que hayas pagado.
Forma de pago: con tarjeta o con tu cuenta PAYPAL
Al pulsar en “Realizar tu compra” en la página de Tu Cesta accederás al servicio de pago PayPal donde podrás elegir entre dos formas de pago:
Con tu tarjeta: puedes usar tu tarjeta de crédito o débito como en cualquier otra tienda sin necesidad de tener una cuenta PayPal, porque el método PAYPAL también permite pagar con tu tarjeta de manera normal.
O con tu cuenta PAYPAL (si ya la tienes)
Tras realizar el pago en la página de PayPal regresarás a mi página para validar definitivamente la compra. Este paso es imprescindible.

Devoluciones
Si lo que has comprado no te convence o tiene algún pequeño defecto de fabricación, mándanos un email a info@erikalehmann.es y nos pondremos en contacto contigo. Es necesario que el producto está correctamente embalado y el coste del porte correrá a cuenta del comprador. En cuanto lo recibamos, gestionaremos el pedido para recogerlo cuanto antes y nunca excederá del plazo habitual para pedidos normales.
Tanto el tiempo de devolución es de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.

Envíos

Península MRW  nacional 7€
Los gastos de envío a la Península, Baleares son 13 €
Ceuta y Melilla son de 14 EUR + IVA.
Los gastos de envío para Canarias son de 14,00 EUR + IVA.
Los gastos de envío para Portugal son de 12,50 EUR + IVA.
Para el resto de Europa, los gastos de envío son de 15,00 EUR + IVA.

En cuanto a las aduanas, cualquier impuesto de importación se cobra una vez el paquete llega a su destino y su coste deberá correr de tu cargo.

Para los compradores de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, indíquenlo en el carrito de la compra al formalizar el pedido.

Por último

No es necesario registrarse para realizar una compra, pero si te gustan nuestros productos y lo haces podras acceder al panel de control de tu cuenta y ver tus pedidos recientes, gestionar tus direcciones de envío y facturación y editar tu contraseña y los detalles de tu cuenta.
Si después de todo esto todavía tienes dudas, puedes preguntarme en
info@erikalehmann.es o consultar la página FAQ con las preguntas más frecuentes, así como el acceso al Aviso Legal, Cómo comprar, Formas de pago, Envíos y Devoluciones, Política de cookies, etc.

 

 

 

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